De ophaling van restafval en gft gebeurt volgens het Diftarsysteem. Diftar is de afkorting van ‘gedifferentieerd tarief’ en past het eerlijke principe ‘de vervuiler betaalt’ toe. Het afval dat je aanbiedt, wordt gewogen. Naarmate je minder afval meegeeft, zal je minder betalen.
Grijze container voor restafval
- Elk gezin heeft verplicht een grijze container voor restafval. Je hebt de keuze tussen een gewone container van 120 liter of een grote van 240 liter. Een kleine container van 40 liter kan enkel aangevraagd worden voor appartementen, studio’s, aaneensluitende bebouwing, serviceflats, bejaardenwoningen en huizen die verder dan 150 meter van de reguliere ophaalronde liggen.
- Wisselen van containervolume kan via de gratis Diftar-informatielijn op het nummer 0800 97 687.
Groene container voor groente-, fruit- en tuinafval (gft)
- Als je dat wil, kan je ook een groene Diftarcontainer voor gft nemen. Het standaardformaat is 120 liter. Een kleine container van 40 liter kan enkel aangevraagd worden voor appartementen, studio’s, aaneensluitende bebouwing, serviceflats, bejaardenwoningen en huizen die verder dan 150 meter van de reguliere ophaalronde liggen.
- Een gft-container via Diftar is niet verplicht. Als je zelf composteert, kan je de groene Diftarcontainer opzeggen of wisselen van containervolume via de gratis Diftar-informatielijn op het nummer 0800 97 687.
- Je mag groente-, fruit- en tuinafval niet aanbieden op het recyclagepark. De groene container wordt enkel en alleen geledigd door de ophaaldienst tijdens de reguliere inzameling.
Elk gezin moet vooraf een voorschot storten op de Diftarrekening van de gemeente. De eerste betalingsuitnodiging bedraagt 80 euro per aansluitpunt. Bij elke lediging wordt een bedrag van dit saldo afgetrokken: 0,28 euro per kg restafval en 0,12 euro per kg gft. Maandelijks wordt ook een vast bedrag afgehouden: 4 euro voor een restafvalcontainer en 1 euro voor een gft-container. Voor een ondergrondse container geldt een aangepast tarief (zie reglement).
Zodra het saldo onder het drempelbedrag van 10 euro komt, krijg je een nieuwe betalingsuitnodiging. Het bedrag daarvan is bepaald op basis van jouw gemiddeld verbruik de afgelopen 3 maanden, zodat je ongeveer 1 jaar toekomt. Op elke betalingsuitnodiging staat ook een gedetailleerd overzicht van alle ledigingen.
Als je container tijdens de ophaling beschadigd werd, kan je contact opnemen met de Diftar informatielijn op 0800 97 687. Er wordt dan een afspraak gemaakt voor de herstelling of vervanging van de container.
Deze herstelling of vervanging is gratis. Enkel als de container door toedoen van de gebruiker onbruikbaar is geworden (bv. de container is gesmolten doordat de gebruiker er hete as in deponeerde), wordt voor de herstelling of vervanging de werkelijke schade aangerekend.
Ervaring met Diftar leert dat er weinig tot geen misbruik is. Als je je container toch wil afsluiten, kan je een slot laten plaatsen. Hiervoor betaal je eenmalig een bedrag van 35 euro. Het slot kan enkel door de gebruiker en door de ophaaldienst geopend worden. Een slot aanvragen kan via de gratis Diftar-informatielijn op het nummer 0800 97 687.
Het gemeentebestuur voorziet een toelage van 50 euro per jaar voor personen die om medische redenen een grotere afvalproductie hebben. Deze toelage moet aangevraagd worden met een medisch attest.
Eens de toelage aangevraagd is, wordt die nadien automatisch jaarlijks toegekend als blijkt dat de rechthebbende nog in Oud-Turnhout woont.