Een belangrijke doelstelling is het stimuleren van de alternatieve vervoersvormen (te voet, fiets, openbaar vervoer) volgens het STOP-beginsel:
- zoveel mogelijk Stappen
- en Trappen
- het Openbaar vervoer gebruiken
- en daarna pas de Personenwagen.

Er wordt nauw samengewerkt met de technische diensten, politie en externen van de gemeenten binnen de Stadsregio Turnhout (Vosselaar, Beerse, Oud-Turnhout en Turnhout). Verkeer overstijgt immers de gemeentegrenzen.
De dienst Mobiliteit is tevens uw gesprekspartner voor vragen over parkeren, de Belbus, wegen en openbaar domein, gevaarlijke verkeerssituaties en de veiligheid rond de scholen. Jaarlijks worden ondermeer de Autoluwe Zondag en de Dag van de Trage Weg georganiseerd.